Postawy młodych konsumentów w obliczu inflacji po pandemii COVID-19

Głównym celem artykułu jest odpowiedź na pytanie: w jaki sposób młodzi konsumenci gospodarują pieniędzmi w warunkach wysokiej inflacji? Obserwowane spowolnienie gospodarcze, inflacja i spadek siły nabywczej pieniądza tworzą warunki, w których można się spodziewać zmiany sposobów gospodarowania posiadanymi środkami. W celu analizy tego zagadnienia przeprowadzono badania wśród studentów. Jako narzędzia badawcze wykorzystano ankietę internetową oraz indywidualne wywiady pogłębione. Połączenie metody ilościowej (sondaż diagnostyczny) z jakościowymi badaniami terenowymi pozwoliło nie tylko opisać zachowania, ale także uzyskać wgląd w emocje i sposób myślenia młodych konsumentów. Badani przyznają, że pod wpływem inflacji zmieniły się ich zachowania zakupowe: kupują mniej, szukają najniższych cen bądź zamienników swoich ulubionych produktów. Zarówno decyzje zakupowe, jak i sposób gospodarowania budżetem cechuje racjonalność: świadomość własnych potrzeb, śledzenie oferty rynkowej, planowanie wydatków, korzystanie z promocji cenowych przy użyciu specjalnych aplikacji. W narracjach studentów często pojawia się „oszczędzanie”, rozumiane jako zachowania mające na celu utrzymanie płynności finansowej lub zabezpieczenie przed nieoczekiwanymi wydarzeniami czy zakup drogich dóbr w przyszłości. Racjonalność widoczna jest również na poziomie używania przedmiotów: korzystanie z produktów tak długo, jak tylko są zdatne do użytku, naprawianie ich, sprzedawanie lub oddawanie rzeczy niepotrzebnych. Badani mają w większości pozytywny stosunek do kupowania używanych rzeczy. Postrzegają to jako działanie, które jest jednocześnie racjonalne ekonomicznie oraz ekologiczne i odpowiedzialne społecznie. Wydaje się, że postawy racjonalnego gospodarowania pieniędzmi, które nasiliły się pod wpływem inflacji, są wśród młodych konsumentów powiązane z trendem odpowiedzialnej konsumpcji.

The main objective of the article is to answer the question: How do young consumers manage their money in a high inflation environment? The observed economic slowdown, inflation and the decline in the purchasing power of money create conditions in which a change in the ways people manage their finances can be expected. In order to understand this, research was conducted among students using an online survey and individual in-depth interviews. Combining a quantitative method (diagnostic survey) with qualitative field research made it possible not only to describe behaviour, but also to gain insight into the emotions and mindset of young consumers. Respondents admit that their shopping behaviour has changed due to inflation: they buy less, and look for the lowest prices or substitutes for their favourite products. Both their purchasing decisions and the way of managing the budget are characterised by rationality: awareness of one's own needs, monitoring the market offer, planning expenses, or taking advantage of price promotions using special applications. 'Saving' often appears in students' narratives, understood as behaviour aimed at maintaining financial liquidity or securing against unexpected events or the future purchasing of expensive goods. Rationality is also evident at the level of using items: using products as long as they are fit for use, repairing them, selling or giving away the things that are no longer needed. Respondents have a mostly positive attitude towards buying second-hand items. They perceive it as an action that is at the same time economically rational, ecological and socially responsible. It seems that the attitudes of rational money management, which have intensified due to inflation are, in the minds of young consumers, linked to the trend of responsible consumption.